斯柯达明锐车身漏水 漆面开裂 车身开裂

投诉内容

我2023年11月5日在河北张家口草原天路路段发生的事故，导致车辆损坏，于是7号左右开到北京市昌平区斯柯达4s店进行维修，手续一切办理好以后，我就走了，一直到我取车的时候，没有对我说维修了什么，服务体验极其差劲，2024年11月25日我的车发现漏水，我前往了河北邯郸的斯柯达4s店进行检查，发现后备厢盖油漆脱落，变道辅助功能存在故障，拆开后保险杠，发现后保险杠右后方车身结构开裂！维修期间我浑然不知，4s店没有告知义务。