北汽新能源EX动力电池模块故障要求更换总成
- 投诉编号:【1309554】
- 投诉时间: 2024-12-28 12:03
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 北汽新能源EX
- 投诉车型: 2018款 EX360 新风版
投诉内容
质保期内,电池内3号模组质量原因损坏,说给更换。本人认为,模块坏了,一定是相关电压电流适配问题,要求整体更换电池包。生产销售质量不合格产品,违反刑法,追究相关人员刑事责任,修完问题不断,问题仍没解决,要求一赔三。
投诉回复
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