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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控屏幕黑屏 要求处理

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  • 投诉编号：【1309490】
  • 投诉时间： 2024-12-28 10:51
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2018款 28T 精英型

投诉内容

中控屏幕在启动以及行驶过程中不亮黑屏，点击屏幕无反应呈现黑屏状态，导致无法导航无法播放音乐等情况，倒车过程有影像，屏幕完好，屏幕软件系统有质量问题，每年如期在4s店进行保养。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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