哈弗H6车机系统老旧 强制收费
- 投诉编号:【1308986】
- 投诉时间: 2024-12-27 14:45
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 2.0GDIT 自动 冠军版
投诉内容
我购买的2021款哈弗H6二代冠军高功率版本,用车已经有四年了,购车时厂家销售说车里联网功能后续会升级一直免费使用,可是在去年的时候车机功能已经停止服务。1.车机系统续费:续费可以理解毕竟我是使用方,虽然当初购车时承诺的车机系统一直能免费用变成现在需要收费这个不去计较了。但是车机搭载的百度os系统极度垃圾,所有软件都是最老款且功能受限,体验感极差都不如手机蓝牙来的实在,并且车机系统一直不更新意味着我要花钱享受着最原始的服务,且不充值购买服务的话车机打开蓝牙的时候会一直提示车机需要续费的语音提示,并且不能关闭。但凡系统能够升级能够提升使用体验都没啥话。流量充实不起是我的问题,系统垃圾不更新是你们的问题!2关于OTA升级,购车时销售说的后续车机系统会升级,别是有联网功能的,可是过了一年又一年他连个小小的系统更新都没,一直都是出厂的最简陋的功能,都说长城是只承诺不办事儿,新车一出旧车就不管不顾,然后这段时间长城确实公布的要OTA升级但是像我们二代车主并没有这个待遇,乃至比我们新一年的车主也没这个权利,投诉一片。3.关于系统如果百度os不能更新,只能使用它极度垃圾的车机功能,那么这种续费是毫无可能的,有钱也不会这样扔掉,那么我就请问怎么样才能让着封闭的系统让我们能够自己下载所需要的app我们自己有网络,但是路被车机给封死,只能使用自带的,但是自带的又不更新升级,这真是6,系统提示续费声音车辆ota升级升级车机系统改善使用体验。
投诉回复
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