星途揽月前轮磨内衬 存在设计缺陷

投诉内容

2024年8月31购入星途揽月四驱星尊看,使用过程中发现左右前轮胎和轮拱罩内壁有摩擦痕迹，并于9月份向当地星途售后反馈，得到需要调整副车架间隙的回复，当时感觉方案过于草率，并未做调整，后期使用越来越严重，售后最终给予更换新的轮拱内衬，同时调整了副车架螺栓，调整后并未有任何改善。更换轮胎内衬时发现，轮胎后面有一块金属铁片焊接结构，隐藏于内衬板内。在将内衬板拆除后试车，轮胎直接和金属结构产生摩擦，鉴于金属结构特殊形态，给轮胎造成巨大伤害！给行驶安全带来严重隐患。经过多次反复维修至今没有得到解决。