赛力斯SF5车辆OBC模块频繁故障 多次更换未解决
- 投诉编号：【1308257】
- 投诉时间： 2024-12-26 15:11
- 投诉品牌： 赛力斯汽车
- 投诉车系： 赛力斯SF5
- 投诉车型： 2021款 华为智选 四驱版
投诉内容
原车2021.11.28提车2023.05.28换OBC，原车OBC使用不到330天故障，去4S店更换2024.04.07更换OBC。2024.07.03更换OBC，更换后使用不到48次2024.09.23更换OBC，更换后不到三个月2024.12.15晚预约充电失败至今此模块质量问题，还是其它搭配问题，4S店至今未找到有效解决方案，一味的更换严重影响使用打电话给车企，也未给出：原因是啥，对策是啥，方案是啥。
投诉回复
赛力斯汽车厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
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