吉利远景X6车内顶棚布脱落 车身生锈

投诉内容

顶棚以前脱落一点点，现在越来越严重了，备胎也是严重生锈，从10月20开始投诉，（现在是2024年12月24日整整两个月）投诉这么久没有厂家官方电话都没有回过我信息，投诉这么多次依旧还是回复公司已收到会找专业人士对接？我先问人在哪里？怎么处理的，而不是敲敲键盘回复几个字就是处理结果了！