北京奔驰GLC刹车异响严重 要求厂家处理

投诉内容

2021年4月在4S店够买奔驰GLC260L车辆后，当年10月份出现刹车异响，天气越冷响声越大，到4S店反应异响问题，4S店给予检查后说是刹车盘问题导致异响问题。从购车到2024年12月刹车问题仍未解决，期间4S店给出说明是原厂刹车盘问题，是通病，购买此车型车辆通病，既然是通病问题，说明该车型存在缺陷问题，厂家应该予以解决，但是至今未处理。