广汽丰田凯美瑞主驾驶玻璃升降器故障

投诉内容

凯美瑞的主驾驶玻璃升降器出现故障，出现上玻璃卡滞的现象，经广汽丰田青岛4s店查看后需更换电机及升降器，大概1400元左右。称车辆已出保，不在保修范围内。购买凯美瑞本身就是为了丰田的质量可靠，可结果玻璃升降器这样的配件非人为因素都会损坏，要求厂家免费更换配件。