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哈弗H6国潮版没有FOTA升级 区别对待用户

  • 投诉编号:【1305894】
  • 投诉时间: 2024-12-23 17:27
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2023款 国潮版 1.5T 自动 都市版

投诉内容

针对长城最近发布的OTA重磅升级,看了h6国潮并没有在名单里面,许多国潮车主从21年到现在车机都没有FOTA升级过,厂家APP问客服从来都是回答没有国潮升级计划,请问等我卖车了再重磅升级吗?诉求国潮必须近期进行FOTA升级,公布升级计划,且升级内容和旗下其他车型OTA升级内容一样。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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