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极氪—极氪001

极氪001动力电池电量无缘无故丢失 要求处理

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  • 投诉编号：【1305316】
  • 投诉时间： 2024-12-23 09:28
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 YOU版 100kWh

投诉内容

100度电池对应百分比为每1%即1度电23年6月底提车之前一直没问题，12月初突然发现车机总计能耗与百分比对不上无缘无故丢失电量充电正常能对上售后检测回复一切正常。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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