上汽大众ID.3驱动装置异常 电池供电故障
- 投诉编号:【1304447】
- 投诉时间: 2024-12-21 18:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2025款 聪明款 出众氧气版
投诉内容
第一次出现问题是2024年10月19日,锁车十五分钟一以后恢复正常,第二次问题是11月8日叫保险搭电解决,第三次为11月16日停在路边无法启动锁车十五分钟以后把大灯关掉又可以启动,第四次是11月21日行驶一个小时以后停车大概五分钟彻底无法启动,叫4S店来维修把车辆拖至4S店,维修时间从11月21日到12月16日,跟我说的是二号控制器坏了,需要拆电池包更换控制器。提车时间紧紧两个月坏了4次。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。