乐道L60内置ETC无法识别 影响使用体验
- 投诉编号:【1303909】
- 投诉时间: 2024-12-20 21:29
- 投诉品牌: 蔚来
- 投诉车系: 乐道L60
- 投诉车型: 2024款 60kwh 四驱版
投诉内容
选购了内置一体式etc,多次识别不出来,近两天无法通行,进口无法识别设备,出口显示ETC失败,待人工处理。而且高速工作人员手持电脑也无法识别设备,因此断定设备有设计缺陷或存在不匹配问题,要求返厂维修更换或召回,并给予经济补偿1000元。若48小时内无法解决,则退还设备选购款项并公开道歉。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!