凯迪拉克CT5差速器异响 希望厂家处理

投诉内容

本人于2020年9月购买CT5铂金款，此车在2023年MSLD差速器在低速转弯产生‘嗡嗡’的异响，去九城凯迪拉克4s检查发现是MSDL差速器坏了，当时因为车子还处于3年整车质保，所以4s店申请厂家换一套MSLD的总成，过了一年多一点时间，2024年11月我发现新换的这个MSDL差速器在低速转弯的时候发出上一个差速器一样的异响。我打兰天4s店售后电话（离家近）反馈，说车子过了3年质保，无法申请索赔，但是这个新的差速器只用了一年多，难道一个新的零件的质量周期只能维持一年吗？希望能索赔厂家免费更换。