长安福特福克斯服务承诺不兑现保养券不能用
- 投诉编号：【1302764】
- 投诉时间： 2024-12-19 14:02
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2020款 三厢 EcoBoost 180 自动 锋潮型
投诉内容
湖州4S店退网了，买的时候承诺整个浙江省都可以使用保养券，现在在其他店做保养的时候，售后人员说必须在那里消费别的东西才能使用买的基础保养券。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调浙江万国经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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