长安UNI-K发动机烧机油导致拉缸 低开发票
- 投诉编号:【1302241】
- 投诉时间: 2024-12-18 18:34
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K
- 投诉车型: 2021款 2.0T 豪华型
投诉内容
我在2021年9月28日在北京4S店买了一辆长安unik,在2024年12月15日,汽车发动机故障导致在高速上自动停车。我去了多个汽车维修店,进行维修,告知我,这辆车发动机有出厂制造通病,发动机先天性有问题,一旦过了质保期就会出现发动机损坏烧机油问题。现在导致发动机拉缸,损坏。我在质保期一直在在4s店正常保养,现在过了质保期2个半月,发送机因为先天问题坏了,我要求厂家给换发送机,厂家以过了质保期为由,不给我换,需要自费处理。可这是unik出厂时候的先天性通病问题,不是我个人原因导致的。所以我的诉求是免费更换发动机。并且保证后续如果在出现发动机问题,给我免费维修。买车的16.9万元,但发票开的是15W,按低配车型开个发票。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999