吉利博越车机系统一直未更新 要求处理
- 投诉编号:【1301821】
- 投诉时间: 2024-12-18 10:10
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智尊PRO
投诉内容
车机系统无法自主更新,车机app无法更新,大部分app无法正常渠道安装,感觉被抛弃,4s店也无法解决。12月12号显示厂家已受理,现在十八号了,任无动于衷,虚假受理,敷衍了事。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888