长安欧尚X7 PLUS升级系统后功能缺失
- 投诉编号:【1301598】
- 投诉时间: 2024-12-17 21:02
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚X7 PLUS
- 投诉车型: 2023款 畅享版 1.5T 自动 领航型 7座
投诉内容
欧尚品牌已经归长安所有了,现在投诉也没人处理。软件更新后反而不如不升级,要求降级还不被允许,启停记忆功能被去掉,千里眼功能被打码处理,保镖模式触发不灵敏,这些问题在升级前都不存在。升级后油耗还增加了,是不是因为欧尚品牌没有了,长安就不打算解决了?以后谁还愿意相信长安。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066