一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电导致无法启动
- 投诉编号:【1301458】
- 投诉时间: 2024-12-17 16:55
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2024款 2.0T 四驱 劲耀版
投诉内容
2024年8月19日提车,第四天(停放一晚)车辆没电导致车门无法打开,使用机械钥匙打开车门,找保险公司搭电。9月15日早(停放一晚)车辆无法启动,4S店搭电;10月13日早(停放一晚)车辆无法启动,4S店搭电后开到4S店检查,电池完全正常;不到2月车辆已经3次出现亏电情况。每次亏电都与经销商联系,他们也说不出个123来,让联系厂家400,厂家说北京010(也不知道这是哪的电话)会联系,他们所谓的联系只是了解事情的经过,根本没有说出亏电的原因和解决方案。从第3次亏电到现在已经过去一个多月,没有任何部门、任何人和我联系,希望借助贵平台的帮助,给我们这些车主讨回一个公道,谢谢!!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。