北京现代名图发动机拉缸启动异响

投诉内容

质保期内发动机缸体拉伤，凉车启动异响，要求更换中缸总成。厂家拒绝理赔意见是清洗积碳，找了两个月就是这个结果，4s店服务还行，让清洗完再看看，但是发动机拉缸跟清积碳有啥关系，平时所有保养都是在4s店做的。

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给葫芦岛路赛得店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。