进口奔驰S级后排遮阳帘无法升降电尾门失灵

投诉内容

投诉完以后厂家一直未联系，后排遮阳帘无法升降的问题一直未得到解决，电尾门也失灵了，关不住的问题同样没有得到解决。他们一直说在修，但直到现在出了质保期，才告诉我需要更换部件。然而，现在他们却不管了。

奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。