当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

启辰D60车辆左前门异响 玻璃外压条故障

  • 投诉编号:【1300982】
  • 投诉时间: 2024-12-17 00:40
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰D60
  • 投诉车型: 2023款 PLUS 1.6L XE CVT 潮领版

投诉内容

买车后第二天车门异响,20多天迟迟没有解决。以后沈阳4s店派人来汽贸城(二级代理商)以我车是临牌儿不给换件(玻璃外侧压条)找到各种借口。本人前前后后打启辰总公司投诉电话客服8次。沈阳4s店最后向总公司虚假反馈,弄虚作假,欺骗消费者。问题始终没有得到解决。甚至连个反馈电话都没有。

投诉回复

东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,客户反馈的问题,二网技师检测为门胶条异常需要更换,专营店已经给予客户保修处理,由于客户离专营店较远,后续备件到货后邮寄给二网进行更换,客户同意处理方案。谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻