华晨宝马ix3安全带解开后无法收回
- 投诉编号：【1300791】
- 投诉时间： 2024-12-16 17:45
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马iX3
- 投诉车型： 2022款 创领型
投诉内容
安全带无法自动收回，座椅面凹陷厂家称人为造成，听4s店员工说这种情况挺多，厂家都是拒绝保修的。在提交保修申请后，厂家拒绝保修。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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