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极氪001天窗密封胶条不平不严 服务态度恶劣

  • 投诉编号:【1300401】
  • 投诉时间: 2024-12-16 10:23
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2024款 WE版 95kWh 四驱

投诉内容

一个月前向4s店反应天窗胶条问题,经检查4S店承认是自己出场问题(有电话、微信记录凭证)。拖延一个月不予解决问题。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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