长安马自达阿特兹后悬架弹簧断裂
- 投诉编号:【1299805】
- 投诉时间: 2024-12-15 08:48
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天运动版
投诉内容
两个后悬架弹簧断裂,并伴有深度锈蚀。经销商一直未能检查出该问题,直到今年12月8日进店保养时才被发现。此零件为耐用部件,理论上不应这么早出现问题。若确实出现断裂,则属于质量问题。后排右侧安全带拉出来后,不自动回收。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。