奇瑞瑞虎7发动机缺缸失火缸压不足
- 投诉编号：【1299687】
- 投诉时间： 2024-12-14 21:03
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2020款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
三万多公里出现发动机抖动加不上油，后来抖动越来越频繁，检查缸压一缸6.5三缸5.5，因为没有按要求保养自费维修更换缸盖总成。质量问题和保养换机油没有关系为什么不给质保？我的发动机拆开里面没有一点油泥和新的差不多，是机油的问题导致烧气门吗？微信群里最新的受害者才8000多公里就出故障了，质量严重不过关漠视消费者！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：