起亚K3空调两侧出风温度不一致 服务态度差
- 投诉编号:【1299114】
- 投诉时间: 2024-12-13 17:17
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 智享互联版
投诉内容
空调一边冷风一边热风,进店多次反映这个问题,处理了几次,几次都是在电机处涂抹大量黄油,后来给我换一次电机,用了没多久又出现了这个问题,他们现在就说有拆卸痕迹,多次拆装也是他们店内拆的,导致厂家拒绝,这个本身就是厂家质量问题,如果不是厂家质量问题,那就是该经销商自己的问题,接待服务人员态度也非常恶劣。
投诉回复
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.