东风日产逍客前刮雨器失灵 希望厂家处理
- 投诉编号:【1299083】
- 投诉时间: 2024-12-13 16:38
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2021款 2.0L CVT 智享版
投诉内容
高速公路上行驶,前刮雨器突然失灵不工作,视线严重受阻,相当危险!当天已与本地4s店反馈,工作人员已上传厂家,厂家回复:视屏里没有故障出现时,将故障、车牌和车架号一起拍摄在内为由,自行解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。