领克Z10领航辅助驾驶劵未按时下发 要求处理
- 投诉编号：【1299006】
- 投诉时间： 2024-12-13 15:15
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克Z10
- 投诉车型： 2025款 95kWh 702km 四驱 智驾Ultra
投诉内容
本人2024.11.18提车领克z10，当时销售承诺App账号、车网络、卡劵都会在3个工作日之内下发！然而等待是没有结果，多次与销售、销售经理协商一直推卸责任在厂家，让我继续等待，别人48小时内就收到了！我却迟迟不给，我怀疑车辆存在隐患！
投诉回复
领克厂家回复：2024/12/16收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：