极越07厂家倒闭申请退款一直未到账

投诉内容

2024年9月29日下定金，本人使用本人银行账户，向武汉支付定金，人民币5000元2024年11月29日，本人通过线上面签方式，和上海或其关联公司签订汽车销售合同。其中包含首任车主权益，车辆终身质保等权益。2024年11月30日，本人依据合同规定的车辆价格（人民币231899元），使用本人银行账户向武汉公司支付首付款项人民币86899元2024年12月12日白天，车辆尚未交付，极越汽车被大量媒体曝出经营状况出现重大问题。本人和该公司销售人员沟通确认极越汽车的经营状态无法提供购买时所承诺的，包含但不限于上述权益，终身质保等方面的服务。遂向该公司汽车销售人员提出退还本人先前所支付的定金和首付款，销售同意进行申请。截止投诉提交时，尚未收到退还的款项，但极越APP有关购车待支付款项的页面状态已经变更为未支付（显示待支付尾款人民币226899元）。我要求极越汽车退还所支付的购车定金与首付款项合计人民币91899元，并终止所签订的购车合同。