雪佛兰科沃兹方向机进水异响 要求质保
- 投诉编号:【1297839】
- 投诉时间: 2024-12-11 21:14
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科沃兹
- 投诉车型: 2020款 325T 自动 欣悦版
投诉内容
原地打方向异响,由于河南省信阳市的雪佛兰4S店倒闭,上汽通用公司安排我在信阳别克4S店售后。2024年12月11日去信阳别克4S店检查方向异响,以方向机进水为由,拒绝质保。我购买过一年整车延保。除了在信阳别克4S店检查拆装过方向机防尘套,之前没有拆卸维修过方向机,一直正常使用,一个月前才出现原地转向异响。需要上汽通用公司尽快安排质保,不要拖延时间,还有一个多月就过质保期了。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理