进口宝马3系GT碳罐电磁阀损坏 发动机故障灯亮
- 投诉编号:【1297453】
- 投诉时间: 2024-12-11 12:22
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马3系GT
- 投诉车型: 2020款 320i M运动套装
投诉内容
在正常行驶过程中,发动机故障灯亮,经排查是碳罐电磁阀因质量问题损坏。后发现此故障是全系通病,4S店表示不予以免费处理,并且要收费更换。
投诉回复
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