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进口宝马3系GT碳罐电磁阀损坏 发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【1297453】
  • 投诉时间: 2024-12-11 12:22
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马3系GT
  • 投诉车型: 2020款 320i M运动套装

投诉内容

在正常行驶过程中,发动机故障灯亮,经排查是碳罐电磁阀因质量问题损坏。后发现此故障是全系通病,4S店表示不予以免费处理,并且要收费更换。

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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