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上汽集团—荣威i6 MAX

上汽荣威i6 MAX车辆主驾座椅塌陷 开裂异响

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  • 投诉编号：【1297192】
  • 投诉时间： 2024-12-11 00:49
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威i6 MAX
  • 投诉车型： 2020款 300TGI 自动 爽酷天幕智驾Supreme版

投诉内容

车辆购入后第二年座椅塌陷，被告知外观无破损无法索赔质保，等外观有损坏了再来换新，车辆行驶至9万公里左右时座椅出现开裂，随后进站要求索赔，售后以非质量问题为由拒绝索赔。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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