东风日产轩逸语音助手失效 影响使用体验
- 投诉编号:【1296950】
- 投诉时间: 2024-12-10 17:59
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2023款 1.6L CVT 智驾版
投诉内容
已推送更新了一次,更新完后还是出现车机升级后语音助手一直无法使用,一直显示“初始化失败,可能资源损坏,请重新拷贝”,希望能得到妥善处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。