华晨宝马1系置换车辆赠送保养没有兑现

投诉内容

2022年12月中旬，我到店咨询了这款车，并紧接着就订了车。在咨询过程中，我了解到置换厂家提供五年或五万公里的保养服务。之后，由于我名下已有一台车，便决定进行置换。但由于当时我的征信无法通过，所以只能请我母亲帮忙购车，并将车登记在她名下。4S店告知我需要提供‘我妈是我妈’的证明，原因是我从小父母离婚，户口一直跟在老爸这边，这让我感到非常气愤，这让我怎么证明。所以我很气愤。