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小鹏MONAM03经销商不退还定金要求处理

  • 投诉编号:【1296065】
  • 投诉时间: 2024-12-09 16:01
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏MONA M03
  • 投诉车型: 2024款 620 超长续航

投诉内容

小鹏MONAM03经销商不退还定金要求处理,希望退还定金,

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,小鹏汽车M03自上市以来,获得广大用户的认可,订单非常火爆,虽然工厂已经24小时无休并多次扩大产能,但短期内我们仍面临订单高峰期生产追赶交付进度的挑战。若预估您订购的爱车要比承诺的交付时间晚,也请您谅解,这个时间已经是我们尽全力可保证的最快的时间了,为表达歉意,我们会按照1500积分/天的标准为您提供提车关怀,并在提车时统一由交付顾问为您发放。

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