吉利博越标配手机远程控制服务 变相收费
- 投诉编号：【1295973】
- 投诉时间： 2024-12-09 14:38
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博越
- 投诉车型： 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
投诉内容
买车时配置表说明是有标配远程控制功能的，但没有注明免费5年的信息，只是车联网流量说了5年免费，但也没有说远程控车功能与车联网是绑定的事情，所以这里面信息披露不够详细全面，导致最后让车主来买单，还要交钱付费才可以用这个远程控车功能。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！
京公网安备：