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上汽大众—ID.6 X

上汽大众ID.6X车机系统一直未OTA升级

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  • 投诉编号：【1295139】
  • 投诉时间： 2024-12-08 08:51
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.6 X
  • 投诉车型： 2021款 Pro 极智长续航版

投诉内容

各种推脱，4S店推400，400推4S店，车质网是用来过家家的？买车的时候承诺有ota，现在质保期都快过了，一次没有，要求厂家解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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