华晨宝马3系侧方雷达失灵 无法使用
- 投诉编号:【1294757】
- 投诉时间: 2024-12-07 12:28
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2025款 325i M运动套装
投诉内容
车辆还在质保期内,雷达不可能因为我正常行驶,小小德磕碰就损坏,所以我怀疑雷达是有质量问题,不可能小小的划痕就会坏掉,车子还在质保期以内,跟4s店员沟通,售后以外力损坏为由拒绝维修走质保,而且4s店服务态度很差,女士来要等很久。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!