奇瑞新能源QQ冰淇淋螺丝生锈胶条老化严重
- 投诉编号:【1293565】
- 投诉时间: 2024-12-05 14:09
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: QQ冰淇淋
- 投诉车型: 2024款 205km 圣代
投诉内容
提车后发现螺丝生锈了,玻璃和胶条老化严重,车头部位有突出痕迹。怀疑是卖出的问题车辆或者是维修过的。跟店里的销售反馈过以后一直没有任何处理进展。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!