广汽丰田雷凌底盘异响车内异响 物品未兑现

投诉内容

1.自2022年4月份购入车子至今两年多，车辆不定时多次出现底盘打方向异响，B柱及内饰异响（驾驶侧尤为明显），后排板筋塔塔声异响，至今已经有5-6次到广汽丰田曲靖4S店检查，维修，均未修好，检查过程中维修人员态度敷衍，推诿，拖时间，每次都是这里弄一下，过几天那里又响，一直拖时间，处理不好。2.给广汽丰田厂家打过电话，给公司也打过电话，一直解决不了问题。3.购车的时候和销售谈好的送两桶原厂全合成机油，还特意让他在销售单据里面注明是全合成机油，当时他在一张纸上把送的东西全部写清，然后我把定金交了，过了几天去提车的时候他们把购车合同哪些资料给我看，检查后发现他们并没有在赠送清单里注明全合成机油，只是写了送两次机油保养，我问他们，他们摆着胸脯保证没有问题你到时候保养过来和售后说全合成机油就行了，没有有问题，到后面我去保养的时候售后说他们一般都是送半合成机油，让我去找销售，我去找到销售，他说做不了主，要问他的上级，各种推诿，涉嫌欺诈。