比亚迪海鸥买车承诺赠送全车贴膜 变相收费
- 投诉编号:【1291563】
- 投诉时间: 2024-12-02 16:17
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 305km 自由版
投诉内容
销售买车承诺赠送全车贴膜,结果去了发现贴膜是外包出去的不是比亚迪原厂的,送的膜还是纯黑色贴上晚上都看不见反光镜,严重影响安全驾驶,这些都不提前告诉你,到店以后就告诉你想贴清晰度高的就得加钱,开车来回好几百公里被逼无奈升级了,加钱多花了五百,明显的欺诈消费者,销售回电话还说跟他们店没有关系我的车是二级提的,出了所有问题都都找二级。我的车发票是青岛开的,购买方是我,相当于合同双方就是我们俩,出了问题只会推诿扯皮这就是青岛的解决问题的办法。希望平台帮忙协调下。4s店回复人员前言不搭后语,一开始说送贴膜也是送给二级不送给我,又说不送贴膜,后来又找我们这边的二级代理威胁人,都已经录音,麻烦再给处理一下。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。