东风日产天籁车机手机互联功能不升级
- 投诉编号:【1291401】
- 投诉时间: 2024-12-02 12:57
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
2024年上半年官方宣布8寸车机可以在7~8月份升级手机互联功能,现在已经是2024年11月份了,手机互联功能一直没有消息,在问官方客服表示已经没有了。投诉厂家不作为,明明承诺给我们的功能,现在不给我们落实了!严重欺诈!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。