上汽大通MAXUS V90空调故障 车门自动打开

投诉内容

尊敬的车质网：您好！我要对上汽大通房车V90这款车的质量以及厂家的服务进行投诉，以下是我遇到的一系列问题及目前的困扰：一、车辆购买及基本情况我于2023年11月购买了上汽大通房车V90，本想着能愉快地使用，开启舒适的旅途，然而事与愿违，自购车后车辆频繁出现各种故障，严重影响了我的正常使用以及行车安全。二、车辆出现的故障问题高速爆胎问题在购车仅仅1个多月后的2024年1月，车辆在高速行驶过程中，轮胎气嘴突然掉落，进而导致高速爆胎。大家都知道高速上爆胎是极其危险的情况，这对我和车上人员的生命安全构成了严重威胁。大灯积水雾气问题到了2024年2月，又发现车辆大灯出现严重的积水雾气情况，这显然是大灯密封等方面存在质量缺陷，影响了大灯正常的照明功能，也给夜间行车带来了极大的安全隐患。空调系统故障及水泵漏水问题2024年8月，空调室外机无法使用了，整个空调系统直接损坏，与此同时，还发现水泵存在漏水现象。这使得车内的舒适环境无法保障，而且水泵漏水也可能进一步引发其他问题。尽管我当时就反馈了这些问题，但至今都没有得到妥善维修。其他小问题在使用过程中，还出现了诸如车门在行驶中会自动打开、卫生间灯无法打开等各种小问题，这些问题虽然看似不大，但却实实在在地影响了日常的正常使用，给我带来了诸多不便。三、与厂家沟通及处理情况自2024年11月发现上述部分问题一直未得到解决后，我已经先后三次致电厂家，向他们反映这些车辆故障情况，希望厂家能够尽快安排维修，解决我的困扰。然而，让我非常失望的是，直到现在，我都没有接到厂家工作人员主动联系我解决问题的电话，厂家只是表示车辆已经超过1年质保期，需要我付费进行维修。可这些问题很多都是在质保期内就已经出现并且反馈给他们了呀，他们却一直拖着未处理，现在却以质保期为由推脱责任，我实在无法接受这样的结果。四、我的诉求基于以上情况，我的诉求很明确也很合理，那就是希望厂家能够尽快重视起来，安排专业的维修人员，对我车辆出现的上述所有问题进行免费维修，确保车辆能够恢复正常使用，让我可以安心地驾驶它出行。我购买的是一辆房车，本是为了享受生活，而不是被这些层出不穷的质量问题和厂家糟糕的服务搞得心力交瘁。希望车质网能够站在消费者的角度，督促厂家尽快解决我的问题，维护我的合法权益，非常感谢您的关注与帮助！