长安CS55 PLUS车机导航无法更新
- 投诉编号:【1290796】
- 投诉时间: 2024-12-01 11:55
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55 PLUS
- 投诉车型: 2024款 第三代 1.5T DCT 卓越型
投诉内容
去年购车到现在车机系统没有升级过一次,说购车的时候说有ota升级结果呢?还有就是车机地图一直是老版本没有红绿灯读秒什么的最新功能,导航出错。长安真垃圾,人生中第一辆车选择了他,如果让我再选肯定不会选长安了。只管生不管养,光知道把车卖给客户就行了,这个问题我反应过好多次了,一直没有得到解决,包括长安官方账号好多人都在留言让升级地图,不知道他们是瞎眼了看不见还是怎么滴。每次反应之后都是4s店的给打电话回复,可是这问题4s店解决不了啊,得厂家有更新包。这不关4s店啥事啊,我的诉求就是投诉长安厂家,让他们升级地图!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999