上汽名爵MG5蓄电池亏电 要求厂家处理
- 投诉编号：【1290005】
- 投诉时间： 2024-11-29 17:38
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： MG5
- 投诉车型： 2023款 180DVVT CVT 豪华版
投诉内容
车辆正常保养，正常使用情况下，8月份首次出现电瓶没电的情况，半个月后再次出现，刚刚完成第二次保养（二保）后，今天又发生了第三次。前天晚上开车时也是正常使用，但电瓶突然没电。9月底我曾前往上饶4S店进行检测，结果显示电瓶和车身本身不存在问题，但结论是电瓶容量设计与车身用电需求不符，即电瓶容量太小。设计不合理的产品应该先解决问题再投入市场销售，不是吗？
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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