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北京奔驰GLC刹车异响 多次维修无法解决

  • 投诉编号:【1288827】
  • 投诉时间: 2024-11-28 07:30
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2018款 200 4MATIC

投诉内容

2018年买车3000公里出现天冷刹车异响,4S店换了改进款刹车片之后还是异响,。刹车片问题已经6年了还是解决不了,自己自费换了副厂刹车片还是异响,自费已经换了两套各种材质品牌的刹车片都解决不了。厂家说是刹车片问题为啥换别的牌子刹车片还是不好使?要求厂家给个说法给个解释。4S店也不给个解决方案继续投诉。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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