小鹏G6后驱电机故障需更换 要求补偿

投诉内容

新车三个月在小区车位挂倒挡后退5米左右，突然四轮抱死方向盘无法转动，不能挂挡。显示动力蓄电池异常。4s店检查后驱电机坏了要换总成。新车出现这样严重的安全问题，厂家不直面问题所在只给与3万积分的补偿这样的结果无法接受。