一汽丰田RAV4荣放车门与油箱盖螺丝生锈

投诉内容

2023年12月购买的新车，2024年9月15日发现问题，16日去4S店处理。后面两个车门已生锈，售后说得先向厂家申请才可以处理；前面两个车门锈迹不是很明显，所以不处理，等锈了以后再来处理。售后还说，油箱盖里生锈的螺丝因这里没有材料，所以不处理。请求把4个车门会生锈的地方都处理了，前两个车门虽然没有锈迹，以防万一还是请求一起处理了。油箱盖里生锈的螺丝也请一并处理，感谢！