五菱宏光MINIEV电池续航不足要求更换电池

投诉内容

我于2024.10.2日反馈五菱mini续航不足，门店沟通我进行测试、刷新bms模块都没用后，沟通我进行电池包更换，但全国无货，询问我更换全新电池模组是否可以11.24日在五菱售后更换电池模组，当晚测试经济模式未开暖风，电池效率无变化11.25日电量剩余13%车趴窝，要求更换电池包。